一、投诉12331后可以撤诉吗
投诉之后一般都不存在撤销的情况，对方会立即了解清楚状况，存在违法情况的会进行处理。
二、12331其他投诉方式
12331是国家食药监局印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。办法规定，12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
各级食品药品监管部门应建立专门机构，负责受理举报。接到投诉举报后，该机构要统一编码管理，专人负责，并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于本行政区管辖的，应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日，情况复杂的，延长期不得超过30个工作日。此后，凡声称举报对象已致人死亡、涉及血液制品和疫苗等高风险产品、有主流新闻媒体关注的投诉举报，须按重要投诉举报办理。
根据以上内容的相关回答可以得出，在投诉之后一般都不会存在什么撤诉的情况，我们需要对事情调查清楚之后才能够进行解决，而进行投诉的人一般都是没有撤销的权利的，如果您还有相关法律咨询可以致电华律网在线律师解答。
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