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手机实体店没有三包协议。那怎么售后，三包协议是强制性吗？

2020.05.02 海南-海口合同纠纷

手机实体店没有三包协议。那怎么售后，三包协议是强制性吗？

报告编号：No.20200502*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

关于手机实体店没有三包协议。那怎么售后，三包协议是强制性吗？的律师回答

潘雪东律师

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您好，根据《产品质量法》的规定，经营者售出的商品有下列情形之一的，应负责修理、更换、退货；如果给消费者造成损失的还应赔偿损失：(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

2020.05.03 15:11 · IP属地：海南
东城区

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